Để dựng được một lá số, chúng tôi buộc phải biết bạn sinh lúc nào. Trang này nói rõ chúng tôi giữ những gì, giữ để làm gì, và bạn lấy lại quyền quyết định bằng cách nào.
Chúng tôi giữ những gì
- Ngày sinh, giờ sinh và giới tính bạn nhập để lập lá số, kèm tên bạn đặt cho lá số.
- Địa chỉ email bạn dùng để nhận bài.
- Câu trả lời trong phiên hỏi trước khi lập lá số, nếu bạn có làm phiên đó.
- Thông tin đơn hàng: mã đơn, bản đọc đã chọn, số tiền, thời điểm và trạng thái đơn.
Chúng tôi không hỏi số căn cước, địa chỉ nhà, hay số thẻ ngân hàng. Số điện thoại chỉ hỏi đúng một chỗ là khi bạn đặt buổi tư vấn một kèm một, và chỉ dùng để gọi chốt lịch.
Giữ để làm gì
- Dựng lá số và soạn bài đọc riêng cho bạn. Đây là lý do chính: không có ngày giờ sinh thì không có bài.
- Giao bài và giữ lối vào: báo khi bài xong, gửi lại link mỗi khi bạn xin.
- Ghi nhận thanh toán và tìm lại đơn khi bạn cần hỗ trợ.
Nếu bạn để lại email trước khi mua, chúng tôi có thể gửi vài lá thư liên quan tới chính lá số bạn vừa lập. Muốn ngừng nhận, trả lời một dòng cho địa chỉ hỗ trợ là chúng tôi gỡ địa chỉ đó ra.
Lá số nằm trên máy bạn trước đã
Khi bạn lập lá số mà chưa để lại email và chưa đặt mua, ngày giờ sinh được giữ trong bộ nhớ trình duyệt trên chính máy bạn. Máy chủ có tính hộ phần an sao, nhưng không ghi lại gì. Xóa dữ liệu trang trong trình duyệt là xóa luôn lá số đó, và chúng tôi không có bản nào để hoàn lại cho bạn.
Giữ ở đâu
Dữ liệu đơn hàng và bài đọc nằm trong cơ sở dữ liệu Postgres do Supabase vận hành. Truy cập được giới hạn cho người trực tiếp làm việc với đơn.
Ngoài Supabase, dữ liệu của bạn đi qua đúng ba nơi nữa, mỗi nơi một việc: SePay để nhận chuyển khoản, Resend để gửi thư, và dịch vụ dựng nội dung để soạn bản thảo bài đọc từ lá số. Chúng tôi không gửi dữ liệu của bạn tới đâu khác.
Chúng tôi không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Ngoại lệ duy nhất là khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy định pháp luật.
Bánh quy
Trang đặt một bánh quy của riêng mình, tên là tvnt_phien. Nó không mang tên hay email của bạn, chỉ là một chuỗi ngẫu nhiên để máy chủ nhận ra thiết bị nào đã được mở quyền đọc bài đã mua. Bánh quy này sống 90 ngày và tự gia hạn mỗi lần bạn dùng.
Ngoài ra, chúng tôi dùng công cụ đo lường của Meta để biết quảng cáo nào dẫn bạn tới trang. Công cụ này đặt bánh quy riêng của Meta và nhận các sự kiện như xem trang hay đặt mua; thông tin định danh trong đó, nếu có, được băm một chiều trước khi gửi. Nội dung lá số và bài đọc của bạn không nằm trong những gì gửi đi.
Trang cũng dùng công cụ Clarity của Microsoft để xem cách trang được sử dụng — cuộn tới đâu, bấm vào đâu, kẹt ở màn nào. Công cụ này đặt bánh quy riêng của Microsoft. Chúng tôi bật chế độ che nghiêm nhất: chữ trên màn hình được che trước khi ghi, nên bản ghi chỉ còn thao tác, không còn nội dung lá số hay bài đọc của bạn.
Giữ trong bao lâu
- Bài đã mua giữ lâu dài, để bạn mở lại bất cứ lúc nào bằng email đã đặt.
- Link vào thư phòng chỉ sống 24 giờ và dùng được một lần; máy chủ chỉ giữ bản băm.
- Email để lại mà không dẫn tới đơn nào sẽ được dọn khi bạn yêu cầu.
Quyền của bạn
Bạn có quyền xin một bản sao dữ liệu của mình, xin sửa dữ liệu sai, hoặc xin xóa. Viết cho hotro@battunguyenthuy.vn từ chính địa chỉ đã dùng khi đặt, kèm mã đơn nếu có. Chúng tôi trả lời trong 7 ngày làm việc.
Xóa dữ liệu là xóa hẳn, kể cả bài đã mua, và việc đó không hoàn lại được. Riêng bản ghi giao dịch phải giữ lại theo quy định về sổ sách, nên phần đó không xóa cùng lúc.
Trẻ em
Dịch vụ dành cho người từ 18 tuổi, theo điều khoản sử dụng. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đang giữ dữ liệu của một người chưa đủ tuổi, báo cho địa chỉ hỗ trợ và chúng tôi sẽ xóa.
Khi chính sách đổi
Bản bạn đang đọc mang ngày cập nhật ở đầu trang. Nếu có thay đổi làm ảnh hưởng tới dữ liệu đã thu, chúng tôi báo qua email trước khi thay đổi có hiệu lực.